Facturación Krispy Kreme

Krispy Kreme es una de las cadenas más populares de donas en México. Si recientemente realizaste una compra en cualquiera de sus sucursales físicas o en línea y necesitas facturarla, este tutorial es para ti. Aquí te explicaremos cómo generar tu factura electrónica CFDI de manera fácil, rápida y sin errores.

Contenido de la página

📌 ¿Por qué es importante facturar tu compra?

Facturar tus consumos en Krispy Kreme no solo te permite llevar un control fiscal si eres persona física o moral, también te puede servir para deducir gastos si eres contribuyente. Además, algunos empleadores o instituciones educativas pueden solicitar comprobantes fiscales para reembolsos o auditorías.

📄 Requisitos para facturar en Krispy Kreme

Antes de iniciar con el proceso de facturación, asegúrate de tener lo siguiente:

  • Ticket de compra
  • RFC válido
  • Nombre o razón social
  • Uso del CFDI
  • Correo electrónico para recibir la factura

¿Dónde encuentro los datos del ticket?

Busca en tu ticket los siguientes datos clave:

  • Número de ticket (o número de referencia)
  • Sucursal o tienda
  • Fecha y hora de la compra
  • Monto total

📝 Nota: Es importante que solicites la factura dentro del mes en que realizaste la compra, ya que muchas empresas limitan la facturación a ese periodo.

🌐 Paso a paso: cómo facturar en Krispy Kreme México

Paso 1: Accede al portal de facturación

  1. Entra al sitio oficial de Krispy Kreme México:
    👉 https://www.krispykreme.mx
  2. Dirígete hasta abajo del sitio web y haz clic en la opción "Facturación" en el pie de página.

Alternativamente, puedes ingresar directamente al portal de facturación en:
https://factura.krispykreme.mx

Paso 2: Captura los datos del ticket

Una vez en el portal de facturación, verás un formulario en el que deberás ingresar los datos de tu ticket:

  • Número de ticket o transacción
  • Fecha de la compra
  • Monto total (con decimales)
  • Número de sucursal (si aplica)

Presiona "Validar" para que el sistema verifique que los datos coinciden con una compra registrada.

Paso 3: Ingresa tus datos fiscales

Después de validar la compra, deberás ingresar tu información fiscal:

  • RFC
  • Razón Social o Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Uso del CFDI (por ejemplo, G03 – Gastos en general)

Revisa cuidadosamente que toda la información esté correcta antes de continuar.

Paso 4: Genera tu factura

Una vez que hayas completado todos los campos, presiona "Generar factura". El sistema procesará tu solicitud y, si todo es correcto:

  • Verás un mensaje de confirmación
  • Recibirás tu factura en formato PDF y XML al correo proporcionado

También puedes descargarla directamente desde el sitio en ese momento.

⏱ Plazos y restricciones

  • Puedes facturar solo dentro del mismo mes calendario en que hiciste la compra.
  • No se pueden emitir facturas de meses anteriores.
  • Si facturas varias compras, deberás hacerlo una por una (no hay opción de facturación masiva).

❗ Problemas comunes y cómo solucionarlos

ProblemaPosible solución
“Ticket no válido”Verifica que los datos estén correctamente ingresados, especialmente la fecha y el número de ticket.
No llega la factura al correoRevisa tu bandeja de spam o vuelve a intentarlo usando otra dirección. También puedes descargarla en el sitio.
Error del sistemaIntenta más tarde o usa otro navegador (Google Chrome suele funcionar bien).
Ingresé mal el RFCNo se puede modificar una factura emitida. Debes contactar al soporte.

📧 Contacto de soporte

Si tienes algún problema con la facturación, puedes contactar al área de atención al cliente:

  • Correo: [email protected]
  • Teléfono: 800 008 5454
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

También puedes contactarlos en sus redes sociales oficiales.

🧁 Facturación en pedidos por apps (Uber Eats, Didi, Rappi)

Si hiciste tu compra a través de aplicaciones de entrega, la facturación NO se realiza con Krispy Kreme, sino con la plataforma desde la que realizaste el pedido. Cada app tiene su propio sistema de facturación.

✅ Consejos finales

  • Haz una foto o escaneo de tu ticket como respaldo.
  • Factura lo antes posible para evitar que se venza el plazo.
  • Guarda tanto el archivo PDF como el XML: ambos son válidos ante el SAT.
  • Si compras frecuentemente, considera guardar tus datos fiscales en tu navegador para agilizar el proceso.

La facturación en Krispy Kreme México es sencilla siempre que tengas tu ticket a la mano y los datos correctos. Siguiendo los pasos de este tutorial, podrás obtener tu comprobante fiscal sin complicaciones. ¡Y así disfrutas tus donas con tranquilidad fiscal!

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